מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 15.8.2025

האתר https://osnatinsight.com/ ("האתר") מופעל על ידי אסנת פנקובסקי ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו, ומכבדים את זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר.

מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך, ומהן זכויותיך.

1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

1.1 מידע שנמסר מרצון:
– שם מלא
– כתובת דוא"ל
– מספר טלפון
– כתובת למשלוח
– פרטי תשלום (באמצעות ספקים צד ג' בלבד – כגון PayPal, Stripe וכו')
– כל מידע אחר שנמסר בטפסים מקוונים או ביצירת קשר עם האתר

1.2 מידע טכני ואנליטי:
– כתובת IP
– סוג הדפדפן והמכשיר
– מערכת הפעלה
– דפי האתר שבהם ביקרת
– משך השהות באתר
– מקור ההפניה לאתר

1.3 קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות:
האתר משתמש ב־Cookies (עוגיות) ובטכנולוגיות מעקב נוספות למטרות:
– שיפור חוויית המשתמש
– ניתוח תעבורת האתר
– התאמת תוכן ופרסומות
– הפעלת פונקציות ושירותים באתר
באפשרותך לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת.

2. בסיס חוקי לעיבוד המידע
עיבוד המידע יתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:
– הסכמתך המפורשת
– הצורך בקיום חוזה או ביצוע פעולה לבקשתך
– עמידה בהתחייבויות משפטיות
– אינטרס לגיטימי של החברה (כגון אבטחת האתר, שיפור השירותים)

3. מטרות השימוש במידע
– הפעלת האתר ושיפורו
– מתן שירותים וביצוע עסקאות
– יצירת קשר עם משתמשים
– שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בהסכמה בלבד)
– עמידה בדרישות החוק
– אבטחת מידע ומניעת הונאות

4. שמירת מידע
– מידע עסקי וחשבונאי – עד 7 שנים לפי דרישות מס
– מידע שיווקי – עד 24 חודשים מהאינטראקציה האחרונה
– מידע טכני – עד 12 חודשים לצורכי אבטחה וסטטיסטיקה

5. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים
– הפעלת שירותים מסוימים (חברות סליקה, דיוור, אחסון)
– דרישת חוק או צו שיפוטי
– הגנה על זכויות משפטיות
– מיזוג, רכישה או שינוי מבני
כל צד שלישי עמו אנו משתפים מידע מחויב בהסכמים לשמירה על פרטיות ואבטחת המידע.

6. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שהמידע יועבר לשרתים במדינות שאינן בעלות רמת הגנה זהה לזו שבישראל, בכפוף לעמידה בהוראות החוק הרלוונטי.

7. זכויותיך
– עיון במידע שנאסף עליך
– תיקון מידע שגוי
– מחיקת מידע
– הגבלת עיבוד
– ניידות מידע בפורמט דיגיטלי
– ביטול הסכמה בכל עת
– התנגדות לעיבוד, כולל פרופילינג
בקשה למימוש זכויות ניתן לשלוח ל: osnat@osnatpankovski.com
אנו נטפל בבקשה תוך 30 ימים. במידה והבקשה תידחה – תינתן הודעה מנומקת.

8. קטינים
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – המידע יימחק.

9. אבטחת מידע
– הצפנת מידע רגיש
– בקרת גישה מבוססת הרשאות
– ניטור וביקורת מתמדת
– הדרכת עובדים
– גיבוי שוטף

10. שינוי במדיניות
במקרה של שינוי מהותי במדיניות – תפורסם הודעה בולטת באתר ותישלח הודעה למשתמשים שנרשמו לשירות.

פרטי יצירת קשר: אסנת פנקובסקי
ממונה הגנת נתונים: אסנת פנקובסקי
דוא"ל: osnat@osnatpankovski.com
טלפון: 058-4411422
כתובת: אחד העם 16, רמת גן

תאריך יצירת המסמך: 15.8.2025